Missie
'Het lijnmanagement van de Vlaamse overheid vindt in ons een partner om problemen en uitdagingen op het vlak van Personeel en Organisatie aan te pakken'
Deze missie vloeit voort uit artikel 3 van het oprichtingsbesluit van het Agentschap voor Overheidspersoneel. Het personeel wordt niet expliciet vermeld, hoewel we diverse zaken doen voor personeelsleden van de Vlaamse overheid. We organiseren bijvoorbeeld vorming opdat de medewerkers zouden kunnen groeien in hun job of de kinderopvang tijdens schoolvakanties om voor ouders de combinatie werk-privé makkelijker te maken.
Visie
'We bouwen aan een vertrouwensrelatie met onze klant, waarin we aanspreekbaar zijn op betrouwbaarheid en oplossingsgericht vakmanschap'
We doen dit vanuit een positieve visie op de (ontwikkel)mogelijkheden van alle betrokkenen klant- en oplossingsgericht, met zorg voor de toepasbaarheid op de werkvloer, via een stapsgewijze opbouw binnen de mogelijkheden van en gericht op de groei van de betrokken entiteit in partnerschap met het lijnmanagement, betrouwbaar voor alle betrokkenen met het oog voor goede interne en externe voorbeelden en met een voortdurend kwaliteitsstreven verbonden met de gehele Vlaamse overheid.