Voortdurend verbeteren

• Cluster
• Definitie
• Indicatoren per niveau

Cluster

Waardegebonden competenties Vlaamse overheid (Een cluster verzamelt die competenties die in elkaars buurt liggen m.b.t. het soort gedrag dat ze beschrijven.)

Definitie

Voortdurend verbeteren = voortdurend verbeteren van het eigen functioneren en van de werking van de entiteit, door de bereidheid om te leren en mee te groeien met veranderingen.

Indicatoren per niveau

Per competentie worden 3 niveaus onderscheiden. Enkel de waardegebonden competenties worden in 4 niveaus opgedeeld. De competenties zijn daarbij 'cumulatief' opgebouwd, wat betekent dat wanneer een medewerker een hoger niveau bereikt, hij/zij ook het lagere niveau beheerst. Het hogere niveau kan m.a.w. niet zonder het lagere niveau bestaan.

1. Toont zich leer- en aanpassingsbereid met betrekking tot de eigen functie en situatie
   • Is gemotiveerd om nieuwe "leerstof" te verwerken
   • Is bereid om nieuwe methodes aan te leren
   • Past nieuwe afspraken over de uitvoering van de eigen taak meteen toe in de praktijk
   • Vraagt om uitleg en toelichting wanneer iets niet duidelijk is
   • Geeft aan waar zich problemen in de taak voordoen en denkt mee over oplossingen
2. Ontwikkelt zich binnen de eigen functie, en werkt actief mee aan het verbeteren van de uitvoering van taken.
   • Maakt zich vertrouwd met nieuwe materies die relevant zijn voor de eigen taak (bv. nieuwe regelgeving, informaticatoepassingen, werkmethoden, …)
   • Informeert zich over nieuwe evoluties met betrekking tot de eigen functie (leest vakliteratuur, neemt deel aan congressen, …)
   • Past nieuwe richtlijnen, kennis, informatie en inzichten toe in de praktijk
   • Gaat na of/hoe nieuwe tendensen en ontwikkelingen in de eigen functie kunnen ingezet worden
   • Zoekt actief naar mogelijkheden om de uitvoering van het takenpakket te verbeteren en werkt dit verder uit tot concrete voorstellen
3. Leert over andere vakgebieden, methodes, technieken en werkt actief mee aan het verbeteren van de werking van de entiteit
   • Heeft belangstelling voor 'aanverwante' onderwerpen om zijn/haar kennis te verruimen
   • Benut informatie die afkomstig is uit andere vakgebieden om de eigen aanpak en werking te optimaliseren
   • Onderkent de impact van nieuwe processen, technieken, methodes in andere vakgebieden op de eigen werking
   • Stuurt de eigen werking pro-actief bij in functie van wijzigingen op het niveau van de eniteit
   • Zoekt actief naar mogelijke verbeteringen die de eigen functie en het eigen takenpakket overstijgen
4. Anticipeert via structurele maatregelen om aan toekomstige uitdagingen te beantwoorden en stimuleert het voortdurend verbeteren bij anderen.
   • Blijft zichzelf voortdurend verder bekwamen en ontwikkelen op alle mogelijke relevante terreinen
   • Vergaart proactief kennis om accuraat te kunnen antwoorden op toekomstige probleemstellingen
   • Wijzigt processen, procedures en structuren om te kunnen beantwoorden aan nieuwe tendensen en toekomstige probleemstellingen
   • Voorziet in mogelijkheden tot permanente vorming en bijscholing van anderen en stimuleert het gebruik daarvan
   • Leert anderen alert zijn voor toekomstige uitdagingen en voor wat ze voor de eigen werking kunnen betekenen
   • Stimuleert anderen om kritisch te kijken naar de huidige werking en om voorstellen voor verbetering te formuleren

< terug naar 'Zoeken op Competenties' >